Políticas de crédito y productividad de los trabajadores del Banco Financiero, Huaraz.
El presente trabajo de investigación firmado por John Gonzáles Chávez y Elizabeth Norabuena Mejía, estuvo orientado a determinar la influencia de las políticas de crédito y la productividad de los trabajadores del área de Microfinanzas del Banco Financiero, Huaraz-2015; así como también determinar si las normas de crédito y los términos de crédito se relacionan con la productividad.
Este trabajo de los jóvenes de la Escuela de Administración de la UNASAM menciona en el aspecto metodológico del trabajo de investigación que es una investigación del tipo Explicativo porque se buscó explicar sobre las políticas de crédito y la productividad de los trabajadores del área de Microfinanzas del Banco Financiero así como su relación entre ellas y Correlacional porque se buscó conocer el grado de relación que existe entre las políticas de créditos y la productividad de los trabajadores del área de Microfinanzas del Banco Financiero.
La población estuvo constituida por los 11 analistas de crédito dentro de las cuales se clasifican en Analista Junior, Analista Intermedio, y Analista sénior del área de Microfinanzas a los cuales se les mide mensualmente por sus ventas (crecimiento), los costos y las provisiones; a dichos analistas se les suministró un cuestionario para la recolección de los datos sobre las políticas de crédito y la productividad.
En base a los resultados obtenidos se observó que las políticas de crédito guardan una relación significativa con la productividad de los trabajadores del área de Microfinanzas la cual evidencia que hay políticas que se deben adecuar a la realidad del mercado a fin de mejorar la productividad en los trabajadores del área correspondiente. Palabras clave: Políticas de crédito, productividad de trabajadores, créditos, eficiencia, eficacia.
